Gestion de la performance

Cet axe de recherche s’inscrit dans la réflexion sur l’amélioration de la performance publique. Il porte sur le statut et le rôle de l’évaluation dans un contexte de modernisation de la gestion publique : comment l’évaluation s’inscrit-elle dans les stratégies visant à une meilleure gestion de la performance publique? Comment sont utilisés les résultats des évaluations? Quel est le degré d’institutionnalisation de la pratique évaluative? Quelles sont les capacités des administrations en matière d’évaluation et les compétences à renforcer? Quels sont les autres outils de mesure et de pilotage de la gestion publique (indicateurs de performance, tableaux de bord, etc.) et comment s’articulent-ils avec l’évaluation?

Nos travaux de recherche sur l’institutionnalisation de l’évaluation et l'utilisation des résultats de l'évaluation nous permettent d'analyser en profondeur certaines de ces questions. Les travaux menés dans le cadre de cet axe de recherche ont pour objectif de poursuivre et de consolider la recherche sur ce thème d’un point de vue théorique et empirique.

Les activités de lobbyisme et leur encadrement au Québec. Évolution de la perception des titulaires de charges publiques qui œuvrent au sein des institutions parlementaires, gouvernementales et municipales
Financement: Fondation de l’Université Laval
Calendrier: 2011-2012
Équipe : Steve Jacob (chercheur principal), Éric Montigny, Rébecca Morency et Joëlle Chabot.

La gestion publique axée sur les résultats et les indicateurs de performance : répercussions sur les organisations, les employés et les bénéficiaires de services.
Financement: Programme des subventions ordinaires du Conseil de recherches en sciences humaines du Canada (CRSH)
Calendrier: 2010-2013
Équipe : Steve Jacob (Chercheur principal)
Description détaillée

Évaluer la performance publique et la mesurer par l'analyse textuelle
Financement: Programme de soutien aux équipes de recherche du Fonds québécois de la recherche sur la société et la culture (FQRSC)
Calendrier: 2009-2012
Équipe: Jean Crête, Louis Imbeau, Steve Jacob et François Pétry (chercheur principal-CAPP-Université Laval)

Évaluation des mécanismes d'accès jeunesse en toxicomanie
Financement : Programme de soutien aux équipes de recherche du Fonds québécois de la recherche sur la société et la culture (FQRSC)
Calendrier: 2010-2012
Équipe: Nathacha Brunelle, Francine Ferland, Steve Jacob, Michel Landry, Myriam Laventure, Nadia l'Espérance, Nadine Martin et Joël Tremblay (chercheur principal-Université du Québec à Trois-Rivières)
Description détaillée

Le gouvernement en ligne et le citoyen en région : facteurs habilitants
Financement : Programme d'appui au passage à la société de l'information (APSI) du Ministère des Services gouvernementaux du Québec  
Calendrier: 2009-2011
Équipe: Anne Chartier, Yan Cimon, Jean Crête, Stéphane Gauvin, Steve Jacob, Serge A. Kablan, Gahima Égide Karuranga, Sehl Mellouli, Diane Poulin (chercheure principale-ITIS-Université Laval) et Marie-Christine Roy

Participation au programme: synthèse des résultats et leçons apprises des évaluations
Financement: Ressources Humaines et Développement des compétences Canada (RHDCC)
Calendrier: 2009
Équipe: Marie-Anne Amadieu, Pierre-Marc Daigneault, Nouhoun Diallo, Steve Jacob (chercheur principal) et Laurence Ouvrard

Le crédit communautaire dans la région de la Capitale nationale : pratiques et impacts socio-économiques pour les personnes et les communautés
Financement: Centre de recherche, d’information et de développement de l’économie solidaire au Québec (CRIDÉS), Cercle d’emprunt de Charlevoix, Fonds d’emprunt économique communautaire (Québec) et Réseau québécois du crédit communautaire
Calendrier: 2007
Équipe:   Steve Jacob (Université Laval), Yves Boisvert (ENAP), Yvan Cormeau (Université Laval), Marie Langevin (étudiante, Université Laval)

Étude exploratoire des pratiques de mesure de la performance des programmes d’aide au développement initiés au Sénégal dans les domaines de l’Éducation et la Santé par la coopération bilatérale et validation d’un instrument de mesure standardisé.
Auteur : Semou Sow
Année : 2012
Type de document : Thèse de doctorat
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Développer et institutionnaliser l’évaluation en Afrique : une analyse des structures d’opportunités
Auteur : Mbaïrewaye Mbaï-Hadj
Type de document : Thèse de doctorat
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• DAIGNEAULT, P.-M., JACOB, S. & TERERAHO, M. (2012), « Understanding and Improving the Take-up of Public Programs: Lessons Learned from the Canadian and International Experience in Human Services », International Journal of Business and Social Science, vol. 3, n° 1, pp. 39-50.
• JACOB, S. & GENARD J-L. (2011), « Employment Policy Confronted with New Patterns of Governance Centred on Coordination and Performance », dans International Review of Administrative Sciences, vol. 77, n° 3, pp. 531-553.
• JACOB, S. (2009), « Opération chloroforme ou la réinvention de l’État rationnel : l’évaluation et les données probantes », dans Criminologie, vol. 42, n° 1, pp. 201-223.
• JACOB, S. (2009), « Les systèmes de gestion de la performance et les mutations de la gestion publique contemporaine : enjeux et défis de la logique du classement », dans Éthique publique. Revue internationale d’éthique sociétale et gouvernementale, vol. 11, n° 1, pp. 140-147.
• DAIGNEAULT, P.-M. (2008), « L'examen de la qualté des évaluations fédérales : une méta-évaluation réussie? », dans Revue canadienne d'évaluation de programme, vol. 23, n°2, pp. 191-224. 
• JACOB, S., VARONE, F. & GENARD, J.-L. (eds) (2007), L’évaluation des politiques au niveau régional, Bruxelles, Peter Lang, Coll. Action publique.
• JACOB, S. (2005), Institutionnaliser l’évaluation des politiques publiques. Étude comparée des dispositifs en Belgique, en France, en Suisse et aux Pays-Bas, Bruxelles, PIE-Peter Lang, Coll. La cité européenne, 271 p.  

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